Terms of service

Disse salgs- og bruksvilkårene gjelder for kjøp av varer fra Yeganeh Style via vår nettbutikk. Ved å gjennomføre et kjøp bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene.

1. Generelt

Yeganeh Style tilbyr salg av varer til privatpersoner via nettbutikk. Avtalen mellom kjøper og selger består av disse vilkårene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen samt eventuelt særskilt avtalte betingelser.

Forbrukerkjøp reguleres blant annet av:

• Forbrukerkjøpsloven

• Angrerettloven

• Personopplysningsloven

Dersom det foreligger motstrid mellom disse vilkårene og ufravikelig lovgivning, vil lovgivningen gå foran.

2. Parter

Selger er Yeganeh Style, heretter omtalt som “vi” eller “oss”.
Kjøper er den personen som gjennomfører bestillingen, heretter omtalt som “du” eller “kunden”.

3. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der dette er aktuelt. Eventuelle fraktkostnader vises tydelig før bestillingen fullføres.

Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel. Prisen som gjelder er den som er oppgitt på bestillingstidspunktet.

4. Betaling

Betaling skjer via tilgjengelige betalingsløsninger i nettbutikken. Beløpet trekkes først når bestillingen er bekreftet, med mindre annet er oppgitt.

Betalingsinformasjon behandles av ekstern betalingsleverandør. Yeganeh Style lagrer ikke kort- eller betalingsopplysninger.

5. Bestilling og avtaleinngåelse

En bindende avtale anses inngått når du har fullført bestillingen og mottatt ordrebekreftelse på e-post. Det er kundens ansvar å kontrollere at opplysningene i bestillingen er korrekte.

Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger ved åpenbare feil, lagerfeil eller tekniske problemer.

6. Levering

Varene leveres til adressen oppgitt ved bestilling. Estimert leveringstid er oppgitt i nettbutikken, men kan variere.

Forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll gir ikke grunnlag for erstatning, men kunden vil bli informert ved vesentlige avvik.

7. Risiko og eiendomsrett

Risikoen for varen går over på kunden når varen er mottatt. Eiendomsretten til varen overføres til kunden når betalingen er fullført.

8. Angrerett og retur

Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Vilkår for retur, frister og fremgangsmåte er beskrevet på vår side for Retur og angrerett, som er en del av disse vilkårene.

9. Reklamasjon

Dersom varen har en mangel, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget eller burde vært oppdaget.

Ved godkjent reklamasjon vil vi dekke nødvendige kostnader knyttet til retur.

10. Ansvarsbegrensning

Yeganeh Style er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av bruk av våre produkter, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

Vi tar forbehold om trykkfeil, prisfeil og feil i produktbeskrivelser.

11. Personvern

Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. For mer informasjon, se vår Personvernerklæring.

12. Endringer i vilkår

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene ved behov. Endringer trer i kraft fra det tidspunktet de publiseres på nettsiden.

13. Tvisteløsning

Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget.